GPU 云平台初期运营流程

2022年4月20日大约 2 分钟

GPU 云平台初期运营流程

1、获取种子用户

  • 准备工作

    • 确保 GPU 云平台处于可用状态
    • 建立官方 twitter/reddit/discord/youtube/tele 等社媒账号(不同国家根据实际情况侧重点有所不同)
    • 制作基本的产品使用教程、宣传素材,图文及视频
  • 实操

    • 制作产品使用教程发布在官方 reddit/youtube 账号,鼓励大家评论、转发,持续沉淀优质内容,能增加搜索引擎权重,获取自然流量,吸引用户主动找过来,导入官方社群,成为私域流量,为后续运营做准备
    • 在 GPU 开发者聚集的 reddit/disord 群发帖、聊天主动搜索用户,尤其是英伟达、深度学习相关的社群,将精准流量导入自己社群,成为私域流量,为后续运营做准备

2、服务种子用户(留存、增加用户粘性)

  • 督促、引导种子用户完整使用云平台相关功能
  • 种子用户使用过程中遇到任何问题及时响应
  • 种子用户提出的产品、技术相关问题及时处理、迭代

3、运营种子用户(持续扩大私域流量)

  • 鼓励用户撰写使用心得体会,在其社媒渠道(twitter/reddit/discord 等等)传播,官方社媒予以互动,并进一步沉淀优质内容,扩大云平台在开发者圈层的影响力;
  • 鼓励用户推荐新用户,转发官方指定的宣传素材
  • 鼓励活跃的种子用户来担任社区管理员,分担官方运营人员职责
  • 在服务好种子用户的基础上形成口碑传播,核心是利用用户产生优质内容,利用用户来扩大影响力,利用用户进一步获取用户,利用用户来服务用户,形成闭环。
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